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今日、他社の不動産会社の広告に目が留まりました。
「不快に思われる営業行為はいたしません」
「ご用命がないかぎり訪問はいたしません」
しつこい営業はしません宣言ですね!
不動産会社に限らず、自動車でもなんでも、営業は一生懸命と思われたり、しつこいと思われたり、お客様からされることが多いです。
私もお客様にしつこいと思われないように気をつけてはいますが、しつこいと一生懸命の境界線は難しいところです。
お客様がしつこいと感じるのは、問い合わせをしただけで、あまり真剣に考えていない時。この状況で、一生懸命営業をしてもしつこいと思われるだけですね。
また、お客様が考えている物とは、全然条件に合わないものを、勧めてくる営業も、しつこいと思われそうです。条件に合わないのも、提案を添えてご紹介すればしつこいと思われないかもしれません。
オープンルームなどのご来場いただいたお客様に、その後のご検討をお伺いするのに、ご連絡するだけでしつこいと思われたら、営業するのもしんどいかもしれません。
最近は、メールや、携帯のショートメールなどで、けっこうお客様とご連絡を取らせていただくことも多いです。
不動産の営業はしつこいと思っているお客様も多いのかもしれませんが、弊社はお客様に不快な思いをさせるような営業はしませんので、ご安心ください。
お気軽にお問い合わせください!