こんにちは、【不動産購入】仲介手数料最大無料・【マンション売却】仲介手数料最大半額の株式会社LL住宅販売の高橋です。
今日はちょっとうれしいことがありました。
今日は、パークシティ本牧E棟のオープンルームでした。
ご来場いただいたお客様に名刺をお渡しいたところ、1年ぐらい前に別の本牧の物件でお問い合わせいただいたお客様でした。
私に気がついたのはお客様でした。
私もお名前を憶えてはいましたので、すぐにわかりましたが、その当時は地方にいらっしゃいましたので、お電話だけです。
でも私の顔は知っていました。
それは、私は案内文の表紙に自分の顔写真を付けています。よく名刺に顔写真があるのと同じようなものです。
事前に、私の顔写真を付けておけば、お客様もどのような営業から案内が来ているかわかるのではないかと、多少は安心していただけるのではないかと始めました。
会ったことのない人でも、最近はインターネットの普及で調べればわかることが多いです。
よく私は、他の仲介会社さんの担当者と会う時に、事前にその会社のホームページを見てどういう人か調べたりします。そうすることで初めて会った気がしなくて、話しやすかったりすることがあるからです。
お客様も、初めて会った時に、そのような気持ちになっていただければ、心を開いていろいろお話をしてもらえるのではないかと思っています。
今日みたいに覚えていただけていると感激しちゃいます!
とても良い方でした。
ご契約していただけるまでお話が進めば、さらにうれしいです!
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