こんにちは、マンション売却仲介手数料最大半額の「横浜市・川崎市中古マンション売却ネット」の株式会社LL住宅販売、高橋です。
今日は水曜日で、定休日です。
しかし、お客様の案内で午前中出勤しました。お客様の休みも水曜日でしたので案内となりました。
不動産会社の定休日は、水曜日のところがほとんどです。火曜水曜日の週休2日か、その隔週2日です。
水曜日契約だと、契約が水に流れるから、不動産会社は水曜日休みなんだと、昔聞いたことがあります。本当かどうかわかりませんが・・・・
当社は、仕事優先ですので、水曜日でも案内がありましたら、ご案内を優先いたします。ただし、仲介業は他の仲介会社さんと共同で仕事をすることが非常に多いです。
当社で預かっている専任媒介物件を、他社様がお客様をご案内していただけるとか、当社が他社の専任物件などをご案内することが日常行われます。
そのため、困ってしまうことがあります。他社の専任物件を案内したいとき、当社のお客様は水曜日休みで、水曜日しか時間が取れないのに、相手の仲介会社が休みで対応できないときです。
当社はいくらでも水曜日に出勤しますが、お相手の会社が休みで鍵が借りれない、相手が定休日というので対応できないなど不都合があります。
相手の営業は、対応する気があっても、会社が休日出勤などを厳しく管理しているため、対応できない場合もあるようです。空室などは、月曜日に鍵を借りて木曜日に返すことでお願いしたりするのですが、それすら断られることもあります。鍵の管理のため、当日貸出し当日返却を徹底している会社もあります。
こちらは、お願いする立場なので、相手の会社のシステムに合わせるしかありませんが、何とかならないかなと思うこともあります。
当社のお客様に事情を話して、どうしても見学したい場合は、休みを取っていただきますが、「そこまでして見学しなくてもいいよ」と断られる場合もあります。
見学してくれれば決まるかもしれないのに思うのに残念です。
このようなやり取りは、まず売主様のお耳に入ることはないと思います。せっかく見学希望が来ているのに、チャンスを失うことになります。売主様のことを考えると、会社として定休日に対応できるよう考えるべきではないかと、私は思います。
当社は、お客様第一主義、お客様優先で、お客様のことを考えて営業したいと思います。
当社に、不動産売却、購入をご相談していただければ、お客様の利益になる動きをいたします。
お問合せお待ちしております!
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